77bb বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্বগুলোর একটি। এই নীতিতে আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমরা শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তি ও নীতিমালার মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডিপোজিট থেকে লগইন — সব কিছুই এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
77bb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য কাউকে দেওয়া হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনারই।
77bb-এর বিশেষজ্ঞ সাইবার নিরাপত্তা দল ২৪/৭ প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম সাথে সাথে সনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — আপনি ঠিক জানবেন আপনার তথ্য দিয়ে কী করা হচ্ছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ অসম্ভব।
77bb (https://77bb.bar) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 77bb কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
77bb-এ নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা একটি মৌলিক অধিকার, এবং আমরা সেই অধিকার রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আগে থেকে জানাবো।
এই নীতি প্রযোজ্য হয় 77bb-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে। আপনি যদি আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন করতে চান, তাহলে [email protected] ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
77bb শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা PCI DSS মানদণ্ড অনুযায়ী এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
77bb আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্যের অপব্যবহার করি না বা অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নিবন্ধন তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | চুক্তির প্রয়োজনীয়তা |
| KYC নথি | পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তির প্রয়োজনীয়তা |
| গেমিং কার্যক্রম | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং | বৈধ স্বার্থ |
| যোগাযোগের তথ্য | গ্রাহক সেবা ও প্রোমোশনাল অফার | সম্মতি |
| ডিভাইস ও আইপি তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি সনাক্তকরণ | বৈধ স্বার্থ |
আপনার তথ্য ব্যবহারের যেকোনো নতুন উদ্দেশ্য যোগ হলে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাবো এবং প্রয়োজনে আপনার সম্মতি নেবো।
77bb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে, যা নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি রয়েছে। তারাও 77bb-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা বিজ্ঞাপনদাতার সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো প্রোফাইলিং বা ডেটা মাইনিং করা হয় না।
77bb ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
77bb কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না। আমাদের কুকিজ শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তার জন্য।
77bb আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততটুকু সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে যতটুকু প্রয়োজন। মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় + ৫ বছর |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর |
| লেনদেনের ইতিহাস | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর |
| গেমিং লগ | ৩ বছর |
| যোগাযোগের ইতিহাস | ২ বছর |
| কুকিজ ডেটা | সেশন বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। আইনি বিরোধ চলাকালীন সংশ্লিষ্ট তথ্য দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
77bb আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।
77bb-এর সার্ভার ISO 27001 মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমাদের ডেটা সেন্টার ২৪/৭ ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল নিরাপত্তায় সুরক্ষিত।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য প্রেরণ বা সংরক্ষণ পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা নিলেও পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
77bb-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং আপনাকে সেগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেবো। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে।
77bb কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের তথ্য প্রদান করেছে, আমরা সাথে সাথে সেই তথ্য মুছে ফেলবো এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবো।
আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক 77bb ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে [email protected]এ আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেবো।
77bb মূলত বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা দেয়। তবে আমাদের প্রযুক্তি অবকাঠামোর কিছু অংশ আন্তর্জাতিক ক্লাউড সার্ভিসের উপর নির্ভরশীল হতে পারে।
যেসব ক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে স্থানান্তরিত হয়, সেসব ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে। সকল আন্তর্জাতিক স্থানান্তরে একই মানের এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা হয়।
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে 77bb GDPR-এর স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাকচুয়াল ক্লজ (SCC) অনুসরণ করে, যা সর্বোচ্চ আন্তর্জাতিক মানদণ্ড নিশ্চিত করে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্ত অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি। আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না — আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়েছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন — এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।